Удаленная техническая поддержка
Вам больше не нужно ждать мастера!
Настройка и поддержка осуществляются нашими специалистами дистанционно, посредством телефонной и компьютерной связи.
Звоните по телефонам
тех. служба, кабельное ТВ: +7-915-701-33-74
тех. служба, интернет: +7-980-628-49-92.
Наш специалист свяжется с вами и решит возникшую проблему.
Для работы со специалистом необходимо скачать и установить программу удаленной технической поддержки TeamViewer.
Инструкция по установке программы (для Windows)
Запустите скачанный установочный файл (сопровождение установки может осуществить наш специалист по телефону).
Откроется мастер установки программы. Для установки программы на компьютер отметьте пункты согласно рисунку ниже и нажмите кнопку "Принять - завершить".
После установки программа на рабочем столе создаст ярлык и запустится автоматически. Если по каким-то причинам программа автоматически не запустилась, то запустите её вручную с помощью ярлыка на рабочем столе с именем TeamViewer. После запуска программы откроется окно.
Для получения удалённой помощи сообщите специалисту технической поддержки данные, которые указаны в полях Ваш ID и Пароль (пример данных показан выше, в левой части рисунка). После этого специалист технической поддержки сможет подключиться к вашему компьютеру и решит возникшие проблемы.
ВНИМАНИЕ! при отсутствии доступа к локальной сети Вы не сможете воспользоваться услугой удаленной технической поддержки.
* Услуга работает в тестовом режиме