


Солнечная интерференция
Внимание! Солнечная интерференция в сентябре-октябре 2017!
Уважаемые абоненты кабельного телевидения!
Предупреждаем, что с 15 сентября по 20 октбря 2017 года, из-за наступления периода солнечной интерференции, возможно временное ухудшение качества телеканалов (вплоть до пропадания канала на 10 минут).
Время наступления и промежуток ежедневного периода ухудшения качества зависит от того с какого спутника транслируется канал. Продолжительность ухудшения качества отдельно взятого канала от 40 минут до 1,5 часов в день.
Явление солнечной интерференции, то есть засветки, происходит, когда Солнце, спутник и антенна, направленная на него, оказываются на одной воображаемой линии. В это время прием антенной данных со спутника невозможен из-за того, что Солнце излучает радиоволны, которые преобразуются в радиопомехи. В первую очередь, такая засветка ухудшает качество связи и приводит к её срывам, что сказывается на качестве предоставляемых услуг.
Приносим извинения за возможные неудобства!

Неисправность
Вниманию абонентов интернет от ТВ-ком!
6 сентября, примерно в 13 часов, у магистрального поставщика произошёл обрыв кабеля, в связи с этим не было доступа к интернету до 2-х часов ночи. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Оплата банковской картой
Мы рады сообщить Вам, что теперь клиенты ТВ-ком могут оплачивать абонентскую плату при помощи банковских карт. Принимаются карты любых банков платежных систем VISA, Mastercard, МИР. Перейти к оплате...
Сбербанк онлайн
Вы можете оплатить интернет и кабельное тв не выходя из дома, через Сбербанк Онлайн.
ВНИМАНИЕ, 24.07.17 измененны реквизиты оплаты: ИНН и Счёт